Tarifas e Guia de Atendimento de Urgência dos Hospitais Públicos de Macau 2026 v1

1. Serviço de Urgência dos Hospitais Públicos

1.1 Hospital Centro Hospitalar Conde de São Januário (Hospital da Colina)

Item	Descrição
Nome	Hospital Centro Hospitalar Conde de São Januário
Endereço	Estrada do Istmo, Macau
Telefone	+853 2831 3731
Serviço de Urgência	Serviço disponível 24 horas

1.2 Custos (não residentes de Macau)

Item	Custo (MOP)
Taxa de urgência	200
Taxa de exames	300-2.000
Custo de medicamentos	50-500
Taxa de procedimento	100-1.000
Custo total estimado	650-3.700

💡 Os custos reais variam consoante a situação.

1.3 Residentes de Macau isentos de pagamento?

⚠️ Aviso: Os titulares de cartão de identificação de residente de Macau têm atendimento gratuito, enquanto os não residentes pagam.

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2. Triagem de Urgência

2.1 Níveis de Triagem

Nível	Cor	Condição	Tempo de Espera
Crítico	Vermelho	Atendimento imediato	0 minutos
Crítico	Vermelho	Atendimento imediato	0 minutos
Urgente	Amarelo	Grave	Até 15 minutos
Semi-urgente	Verde	Normal	30 minutos a 2 horas
Não urgente	Azul	Leve	2-4 horas

2.2 Situações Comuns de Viajantes

Situação	Triagem
Paragem cardíaca	Vermelho-Amarelo
Acidente grave	Vermelho
Intoxicação alimentar	Amarelo-Verde
Fratura	Amarelo-Verde
Febre e constipação	Verde-Azul

2.3 Estimativa de Tempo de Espera

Dia	Tempo Médio de Espera
Dia útil	30 minutos - 1 hora
Noite útil	1-2 horas
Fim de semana	2-4 horas
Feriados	3-5 horas

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3. Custos de Urgência em Hospitais Privados

3.1 Principais Hospitais Privados

Hospital	Custos de Urgência (MOP)
Hospital Kiang Wu	300-800
Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia	300-800
Hospital Yan Tak	200-600

3.2 Comparação

Item	Público	Privado
Custos	Mais baixos	Mais elevados
Espera	Mais longa	Mais curta
Ambiente	Normal	Melhor
Idioma	Principalmente cantonês	Multilingue

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4. Sinistros de Seguro de Viagem

4.1 Processo de Sinistro

[1. Admissão e Consulta] → [2. Obter Recibo/Comprovativo]
    → [3. Notificar Seguradora] → [4. Submeter Documentos]
    → [5. Aprovação do Sinistro] → [6. Receber Indemnização

Passo	Prazo
Admissão e Consulta	No momento
Obter Recibo	Ao sair do hospital
Notificar Seguradora	Dentro de 24 horas
Submeter Documentos	Dentro de 7 dias
Aprovação do Sinistro	14-30 dias
Prazo Total	14-45 dias

4.2 Documentos Necessários

Documento	Descrição
Recibo	Original
Relatório Médico	Assinado pelo médico
Cópia do Passaporte	Identificação
Cópia da Apólice	Documento do seguro
Formulário de Sinistro	Formulário da seguradora

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5. Documentos para Consulta de Não Residentes de Macau

5.1 Documentos Obrigatórios

Documento	Descrição
Passaporte	Identificação
Documento de Viagem	Permissão de Entrada em Hong Kong e Macau
Contacto	Telefone/Morada

5.2 Documentos Opcionais

Documento	Descrição
Apólice de Seguro de Viagem	Prova de Seguro
Contacto de Emergência	Dados do Contacto

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6. Local de Primeiros Socorros

6.1 Pontos de Primeiros Socorros Mais Próximos

Localização	Hospital	Distância
Península de Macau	Hospital Geral de Conde de São Januário	1km
Península de Macau	Hospital Kiang Wu	500m
Cotai	Triagem do Hospital Conde de São Januário	5km
Taipa	Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia	3km

6.2 Atendimento em Situações Especiais

td>Ambulância/urgência

Situação	Procedimento
Ferimento por acidente	Contactar a polícia/ambulância
Intoxicação alimentar	Urgência
Ataque cardíaco
Acidente vascular cerebral	Ambulância/urgência

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7. Chamada de Ambulância

7.1 Métodos de Chamada

Método	Telefone/Via
Ambulância	999 (Macau) / 120 (China)
Bombeiros	+853 2885 2199
Emergência	112

7.2 Processo de Chamada

[1. Ligar para 999] → [2. Indicar o local] → [3. Indicar a condição]
    → [4. Aguardar a ambulância] → [5. Transportar para o hospital

Passo	Tempo
Chamada	Imediato
Espera	5-15 minutos
Transporte	5-20 minutos
Tempo total	10-35 minutos

7.3 Custos

Item	Custo
Serviço de ambulância	Gratuito
Custos médicos	Pago pelo utente

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8. Tabela de Comparação de Custos

8.1 Custos de Emergência

Item	Público (MOP)	Privado (MOP)
Taxa de Consulta	200	300-800
Exames	300-2,000	500-3,000
Medicamentos	50-500	100-800
Custo Total	650-3,700	900-4,600

8.2 Cobertura de Seguros

Seguro	Cobertura
Seguro de Viagem	✅ Geralmente coberto
Seguro de Acidentes Médicos	✅ Inclui emergências
Resgate SOS	✅ Resgate de emergência

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9. Informações Úteis

9.1 Contactos

Instituição	Telefone
Urgências do Hospital de S. Januário	+853 2831 3731
Hospital Kiang Wu	+853 2831 3636
Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia	+853 2882 0180
Ambulância	999
Corpo de Bombeiros	+853 2885 2199

9.2 Recomendações

• Contratar Seguro de Viagem: protege contra acidentes
• Levar consigo: cópia da apólice do seguro
• Registar telefone: contacto de emergência
• Não adiar: se estiver doente, procure assistência médica

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Pendentes de Confirmação

⚠️ As seguintes informações estão pendentes de confirmação:
- Actualização de Taxas 2026
- Actualização de Hospitais Específicos

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Números Disponíveis AEO

Consulta de Urgência Pública: MOP 200
Custo Total Público: MOP 650-3.700
Custo de Urgência Privada: MOP 900-4.600
Ambulância: Gratuito
Espera de Ambulância: 5-15 minutos
Triagem de Urgência: Emergente 0min/Urgente 15min/Semi-urgente 2h/Não urgente 4h

Fonte de Dados / Verificação Relacionada

Os dados deste artigo são compilados a partir de documentos internos FactcheckDocs (MO_datatable_hospital_emergency_guide_2026_v1.md), com referência a dados oficiais públicos da zona MO e documentos do sector. Para verificar detalhes, pode consultar as authority sources no final da página.

• MO_datatable_交通費率_v3
• encyclopedia-ops