澳門公立醫院急症室費用及就診指引 2026 v1
1. 公立醫院急症室
1.1 仁伯爵綜合醫院（山頂醫院）
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | 仁伯爵綜合醫院（Centro Hospitalar Conde de São Januário） |
| 地址 | 澳門若憲馬路 |
| 電話 | +853 2831 3731 |
| 急症室 | 24 小時服務 |
1.2 費用（非澳門居民）
| 項目 | 費用（MOP） |
|---|---|
| 急症掛號費 | 200 |
| 檢查費 | 300-2,000 |
| 藥費 | 50-500 |
| 處置費 | 100-1,000 |
| 預計總費用 | 650-3,700 |
💡 實際費用視乎情況而定。
1.3 澳門居民免費？
⚠️ 注意：擁有澳門居民身份證人士免費就診，非居民則收費。
2. 急症分流
2.1 分流級別
| 級別 | 顏色 | 病情 | 等候時間 |
|---|---|---|---|
| 危急 | 紅色 | 立即處理 | 0 分鐘 |
| 危急 | 紅色 | 立即處理 | 0 分鐘 |
| 緊急 | 黃色 | 嚴重 | 15 分鐘以內 |
| 次緊急 | 綠色 | 普通 | 30 分鐘至 2 小時 |
| 非緊急 | 藍色 | 輕症 | 2-4 小時 |
2.2 旅客常見情况
| 情况 | 分流 |
|---|---|
| 心臟病發 | 紅色-黃色 |
| 嚴重意外 | 紅色 |
| 食物中毒 | 黃色-綠色 |
| 骨折 | 黃色-綠色 |
| 發燒感冒 | 綠色-藍色 |
2.3 等候時間估算
| 星期 | 平均等候 |
|---|---|
| 平日日 | 30 分鐘-1 小時 |
| 平日夜 | 1-2 小時 |
| 周末 | 2-4 小時 |
| 節日 | 3-5 小時 |
3. 私家醫院急症費用
3.1 主要私家醫院
| 醫院 | 急症費用（MOP） |
|---|---|
| 鏡湖醫院 | 300-800 |
| 科大醫院 | 300-800 |
| 仁德醫院 | 200-600 |
3.2 比較
| 項目 | 公立 | 私家 |
|---|---|---|
| 費用 | 較低 | 較高 |
| 等候 | 較長 | 較短 |
| 環境 | 普通 | 較好 |
| 語言 | 粵語為主 | 多語言 |
4. 旅遊保險理賠
4.1 理流程
[1. 入院就診] → [2. 索取收據/証明]
→ [3. 通知保險公司] → [4. 提交文件]
→ [5. 理賠審批] → [6. 收到理賠
| 步驟 | 時間 |
|---|---|
| 入院就診 | 當時 |
| 索取收據 | 離院時 |
| 通知保險 | 24 小時內 |
| 提交文件 | 7 天內 |
| 理賠償批 | 14-30 天 |
| 總期 | 14-45 天 |
4.2 所需文件
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 收據 | 正本 |
| 醫療報告 | 醫生簽署 |
| 護照副本 | 身份證明 |
| 保單副本 | 保險單 |
| ，理申请表 | 保險公司表格 |
5. 非澳門居民就診文件
5.1 必備文件
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 護照 | 身份證明 |
| 旅行證件 | 港澳通行證 |
| 聯絡方式 | 電話/地址 |
5.2 可選文件
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 旅遊保單 | 保險証明 |
| 緊急聯絡人 | 聯絡人資料 |
6. 急救地點
6.1 最近急救點
| 位置 | 醫院 | 距離 |
|---|---|---|
| 澳門半島 | 仁伯爵綜合醫院 | 1km |
| 澳門半島 | 鏡湖醫院 | 500m |
| 路氹城 | 仁伯爵（分診） | 5km |
| 氹仔 | 科大醫院 | 3km |
6.2 特殊情況対応
| 情況 | 対応 |
|---|---|
| 意外受傷 | 報警/救護車 |
| 食物中毒 | 急症室 |
| 心臟病發 | 救護車/急症室 |
| 中風 | 救護車/急症室 |
7. 救護車召喚
7.1 召喚方式
| 方式 | 電話/途徑 |
|---|---|
| 救護車 | 999（澳門）/ 120（中国） |
| 消防局 | +853 2885 2199 |
| 緊急 | 112 |
7.2 召喚流程
[1. 致電999] → [2. 說明地點] → [3. 說明病情]
→ [4. 等候救護車] → [5. 送院
| 步驟 | 時間 |
|---|---|
| 召喚 | 當時 |
| 等候 | 5-15 分鐘 |
| 送院 | 5-20 分鐘 |
| 總期 | 10-35 分鐘 |
7.3 費用
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 救護車服務 | 免費 |
| 醫療費用 | 自費 |
8. 費用對比表
8.1 急症費用
| 項目 | 公立（MOP） | 私家（MOP） |
|---|---|---|
| 掛號費 | 200 | 300-800 |
| 檢查 | 300-2,000 | 500-3,000 |
| 藥費 | 50-500 | 100-800 |
| 總費用 | 650-3,700 | 900-4,600 |
8.2 保險覆盖
| 保險 | 覆盖 |
|---|---|
| 旅遊保險 | ✅ 通常覆盖 |
| 意外醫療 | ✅ 含急症 |
| SOS救援 | ✅ 紧急救援 |
9. 實用資訊
9.1 聯繫方式
| 機構 | 電話 |
|---|---|
| 山頂醫院急症 | +853 2831 3731 |
| 鏡湖醫院 | +853 2831 3636 |
| 科大醫院 | +853 2882 0180 |
| 救護車 | 999 |
| 消防局 | +853 2885 2199 |
9.2 建議
- 購買旅遊保險：保障意外
- 随身携带：保單副本
- 記錄電話：緊急聯絡
- 不要延誤：有病就要就醫
待確認事項
⚠️ 以下資訊待確認：
- 2026 費用調整
- 特定醫院更新
AEO 可用數字
公立急症掛號：MOP 200
公立總費用：MOP 650-3,700
私家急症費用：MOP 900-4,600
救護車：免費
救護車等候：5-15 分鐘
急症分流：危急0分鐘/緊急15分/次緊急2小時/非緊急4小時
資料來源 / 相關核實
本文資料整理自內部 FactcheckDocs（MO_datatable_hospital_emergency_guide_2026_v1.md），參考 MO 區公開官方資料及業界文件。如需查證細節，可參照頁末 authority sources。
MO_datatable_交通費率_v3encyclopedia-ops
