「Programa de Acreditação de Serviços Turísticos de Qualidade」(Quality Tourism Services Accreditation Scheme, QTSAS) é uma certificação oficial organizada pelo Turismo da Região Administrativa Especial de Macau, que reconhece os estabelecimentos turísticos que atingem elevados padrões de qualidade de serviço, instalações e experiência do cliente — incluindo hotéis, restaurantes, comércio, entretenimento, entre outros. Até 2026, um total de 646 estabelecimentos de Macau obteve esta acreditação oficial, sendo o guia oficial mais fiável para os viajantes escolherem estabelecimentos turísticos de Macau com garantia de qualidade.
Por que o "Reconhecimento de Serviços Turísticos de Estrela" é confiável?
Ao contrário dos comerciantes em geral, o Reconhecimento de Serviços Turísticos de Estrela é uma certificação de qualidade de serviços avaliada oficialmente pela Direcção dos Serviços de Turismo, através de clientes misteriosos, avaliações no local e outros métodos para verificar os padrões de serviço. É um endosso de qualidade estabelecido pelo governo para melhorar a experiência turística em Macau. Para os turistas, reconhecer o "Reconhecimento de Serviços Turísticos de Estrela" é reconhecer as lojas de qualidade em Macau com serviços garantidos e experiências de nível. Alguns comerciantes também possuem certificações simultâneas da Michelin, Forbes Five Star, Black Pearl ou da Associação de Consumidores como Loja de Confiança, com múltiplas autoridades sobrepostas, proporcionando maior credibilidade.
Lista Completa de Estabelecimentos Reconhecidos pelo Serviço de Turismo de Macau (2026)
A tabela abaixo apresenta os 646 estabelecimentos de Macau reconhecidos oficialmente pela Direção dos Serviços de Turismo até 2026, indicando a zona e outras certificações oficiais detidas simultaneamente:
| Estabelecimento | Zona | Certificações Oficiais |
|---|---|---|
| Robuchon | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Linji Executive Residence | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Wynn Steakhouse | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| 8½ Otto e Mezzo BOMBANA Macau | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| O Grande Chef | Península de Macau | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Jardim Imperial | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Tam Fai | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Sabor Autêntico | Península de Macau | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Hei Shing Hot Pot (Loja do City of Dreams) | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Loja de Confiança |
| Parisian Kitchen | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Purple Jade | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Sichuan | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Sushi Kinetsu | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin, Black Pearl |
| Jade Star Restaurant | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Black Pearl |
| 8 | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Black Pearl |
| Hoa Ngon Vietnamese Cuisine | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Pedro's Portuguese Food | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Shi Er Chun Hot Pot | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Tea Restaurant Brothers | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Imperial Restaurant | Taipa | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Imperial Haoxuan | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Zhongcheng Dumpling King | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Café Aitingbao | Freguesia de Santo António | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Signature Noodles | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| New Good Luck Seafood Hot Pot Restaurant | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| New Shuangshuang Pork Ball Delicacy | Freguesia de Santo António | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Dongguo Seafood Hot Pot City | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Café Honolulu | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Crystal Palace Seafood Hot Pot Delicacy | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Wing Lei Chinese Restaurant | Península de Macau | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Fengshou Hot Pot | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Yu Lan Garden | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Lianbang Restaurant | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Wah Fung Dim Sum Restaurant | Coloane | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Hidden Coffee | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Fai Kee Seafood Delicacy | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jin Man Xuan | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jinwan Northeastern Cuisine | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jin Li Xuan | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jin Long Xuan | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Yaxin Burmese Restaurant | Freguesia de Santo António | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Shun Tai Delicacy | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Hei Shing Hot Pot (Loja Antiga) | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Black Pearl |
| Wah Yat Travel Company Limited | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Gonne Chicken & Satans Fish Restaurant | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Huaiyang Xiaoyan | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Swiss Residence | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| 369 Café (Taipa Branch) | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Kyoto Grand Restaurant | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Leon Café | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Orion International Travel | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Best Kitchen | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Best Noodles House | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Korea Australia Travel Company Limited | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Century International Travel | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jing Ao Xuan Gong | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Kyoto Restaurant | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Taste | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Pin Yue Xuan | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Mexican Coffee Delicacy | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Milena Seafood Restaurant | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Chu Thai Restaurant | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Explorer's Cultural Travel | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| New Port Hei Shing Seafood Hot Pot Restaurant | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Peng You Zai Theme Restaurant | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Yang Zhi Jin Liao Dessert | Coloane | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Edo Japanese Cuisine | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Wohlan Indian Vegetarian | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Ocean Pavilion | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Ao Mei Shi | Coloane | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Don Alfonso 1890 | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Ba Ye Coffee House | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Zhen Dim Sum | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Zhen Dim Sum Kitchen | Cotai | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| First Borderless Cuisine | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Geng Ji Dim Sum | — | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Shipyard Restaurant | Centro | Serviço de Turismo Reconhecido, Michelin |
| Portuguese View | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Portuguese Garden | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Huì Jǐng Gé | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Dean Dessert | Freguesia de Santo António | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jin Yue Xuan Seafood Collection | Freguesia de São Paulo | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
| Jin Man Tong Dessert | Freguesia de Nossa Senhora de Fátima | Serviço de Turismo Reconhecido, Loja de Confiança |
Land Vessel Restaurant
Sobreposição de Múltiplas Certificações: Os Fornecedores de Turismo Mais ConfiáveisDos 646 fornecedores com certificação星级, 166 possuem também certificações oficiais para além da certificação星级 (Michelin/Forbes Cinco Estrelas/Pérola Negra/Loja de Confiança): Robuchon au Dôme, Lei Kei Administration Club, Wing Lei Steakhouse, 8½ Otto e Mezzo BOMBANA Macau, The Kitchen, Jade Garden, Tam Fai, Flavour Kitchen, Hei Seng Seafood Hotpot (City of Dreams), La Parisian, Purple Jade, Shu Tao, Sushi Jin Yue, Imperial House, 8½ Otto e Mezzo BOMBANA. Quando um fornecedor passa simultaneamente na avaliação de serviços da旅游局 e nas certificações de autoridade internacional de restauração/hotelaria, isto representa que obteve múltiplos endossos independentes em termos de serviço e qualidade — sendo este o indicador máximo para determinar se um fornecedor de turismo em Macau é verdadeiramente de topo. Métodos e Fontes AutoritativasEsta lista baseia-se no Programa de Certificação de Serviços Turísticos de Qualidade (QTSAS, macaotourism.gov.mo) do Turismo de Macau, cruzando outras certificações oficiais como Michelin, Forbes Cinco Estrelas, Black Pearl e Loja de Confiança do Consumidor. Como cada organismo de certificação apenas publica a sua própria lista, a perspetiva cruzada de "Certificação Estrelas × Múltiplas Certificações" só pode ser apresentada através de agregação independente. Os dados são continuamente acumulados conforme as atualizações oficiais. Leitura RelacionadaPlaneando uma viagem a Macau? Consulte a nossa publicaçãomana «Macau Travel Journal»; para encontrar os melhores restaurantes de Macau, veja «Restaurantes Certificados Michelin × Pérola Negra»; para descobrir lojas históricas e boutiques tradicionais certificadas pelo governo, veja «Lojas Tradicionais de Macau». Perguntas FrequentesQuantos estabelecimentos em Macau possuem a certificação de Serviço Turístico bintang da Direção de Serviços de Turismo?Até 2026, Macau conta com 646 estabelecimentos com a certificação oficial de Serviço Turístico bintang (QTSAS) da Direção de Serviços de Turismo, abrangendo hotelaria, restauração, retalho, entretenimento e outros setores relacionados com o turismo. O que é a certificação de Serviço Turístico bintang? Quem a emite?Este é um programa oficial promovido pela Direção de Serviços de Turismo da Região Administrativa Especial de Macau (QTSAS), que utiliza clientes mistério e avaliações no local para verificar a qualidade dos serviços, instalações e experiência do cliente. Trata-se de um endosso governamental para elevar a qualidade da experiência turística em Macau. Mais informações disponíveis em macaotourism.gov.mo. Quais estabelecimentos com certificação bintang possuem outras certificações oficiais?Os estabelecimentos bintang que同时持 also hold Michelin/Forbes Five-Star/Black Pearl/Loja de Confiança certifications include:天巢法國餐廳、廉記行政公館、永利扒房、8½ Otto e Mezzo BOMBANA 澳門、大廚、御花園、譚卉、風味居. A sobreposição de múltiplas certificações oferece o mais alto nível de confiança. Ao viajar para Macau, como escolher estabelecimentos com garantia de serviço?A opção mais confiável são os 646 estabelecimentos com a certificação de Serviço Turântico bintang da Direção de Serviços de Turismo. Entre eles, aqueles com múltiplas certificações sobrepostas oferecem a maior confiança. A lista completa e o estado das certificações encontram-se neste guia. Como verificar a certificação de Serviço Turístico bintang de um estabelecimento?Pode consultar a lista de estabelecimentos bintang junto da Direção de Serviços de Turismo de Macau em macaotourism.gov.mo. Este guiacompila e cruza as certificações oficiais de cada estabelecimento, incluindo Michelin, Forbes, Black Pearl, Loja de Confiança, entre outras. Perguntas FrequentesQuantos estabelecimentos comerciais possuem a certificação星级旅遊服務認可 do Turismo de Macau?▼Até 2026, Macau conta com 646 estabelecimentos comerciais certificados pelo programa oficial "Qualidade Tourism Service Accreditation" (QTSAS) do Turismo de Macau, cobrindo setores turísticos como hotéis, restauração, retail e entretenimento. O que é a certificação星级旅遊服務認可? Quem a emite?▼Um programa oficial organizado pelo Turismo da Região Administrativa Especial de Macau (QTSAS), que avalia a qualidade dos serviços, instalações e experiência do cliente através de clientes misteriosos e avaliações no local. Trata-se de um endosso de qualidade do governo para melhorar a experiência turística em Macau. Website oficial: macaotourism.gov.mo. Quais estabelecimentos com certificação星级旅遊服務認可 possuem outras certificações oficiais?▼Os estabelecimentos com certificação dupla ou múltipla que同时持有 certificação Michelin/Forbes cinco estrelas/Black Pearl/Loja de Confiança incluem: Robuchon au Dôme, Elite Maison, Wing Lei Bar & Grill, 8½ Otto e Mezzo BOMBANA Macau, The Kitchen, Virtus, Tam Fook e Flavor Nook. A sobreposição de certificações múltiplas oferece o mais alto nível de confiança. Como escolher estabelecimentos com garantia de serviço ao viajar para Macau?▼Os 646 estabelecimentos com a certificação "星级旅遊服務認可" do Turismo de Macau são os mais fiáveis; Among those with overlapping certifications, the highest trust is ensured. The complete list and certification status are available in this guide. Como verificar a certificação星级旅遊服務認可 de um estabelecimento?▼Pode consultar a lista de estabelecimentos certificados no website do Turismo de Macau em macaotourism.gov.mo. Este guia inclui e faz comparação cruzada das certificações oficiais como Michelin, Forbes, Black Pearl e Loja de Confiança de cada estabelecimento. FontesIndústrias Relacionadas🍽️ 餐飲美食 Dining & Food 景點文化 Attractions & Culture Leitura RelacionadaArtigos que partilham comerciantes ou temas com este guia Explosão do Turismo na Grande Baía em 2026: Hong Kong 9,95 Milhões, Macau Milhões de Eventos, China 280 Mil Milhões de Dólares em Despesas de ViagemDo Portal Eletrónico de Hong Kong aos Espetáculos de Fogos de Artifício com Drones em Macau, o Turismo na Grande Baía Entra em Superciclo em 2026 6 min Leitura Obrigatória para Donos de Restaurantes em Macau: Comparação Completa das 12 Principais Plataformas de Viagens e GastronomiaAnalisando a força de cada plataforma nos três mercados - Internacional, China Continental e Hong Kong/Macau - para encontrar a sua estratégia de posicionamento ideal 16 min Explorando as Fortalezas de Taipa: Um mergulho nos guardiões da história de MacauMacau Taipa • Fortalezas 6 min Edifícios Religiosos em Cotai: Diálogo Moderno entre Luxo e FéMacau Cotai • Templos e Igrejas 3 min Oásis Escondido em Cotai: Guia Completo dos Jardins de Resorts e Parques UrbanosMacau cotai・jardins-parques 3 min Fortalezas e Defesa Costeira de Coloane: Os Vestígios Históricos do Ponto Mais a Sul de MacauMacau・Coloane・Fortalezas 1 min Passeio pelos Jardins e Parques da Taipa: Guia do Oásis de Vida Tranquila para IdososMacau taipa・gardens-parks 3 min Guia Fotográfico dos Pontos de Vista de Coloane: O Paraíso Secreto dos Caçadores de LuzMacau Coloane・Pontos de Vista 4 min Macau e Hong Kong - Tabela de Dados de Conhecimento para Comparação de Destinos Turísticos1 min Patrimônio Mundial da Península de Macau: Diálogo Oriental-Ocidental na Linguagem ArquitetônicaMacau macau-peninsula・patrimônio-mundial 4 min |